Пенсія залежить від заробітку та страхового стажу. Якщо в реєстрі застрахованих осіб бракує кількох місяців роботи або дані внесено з помилками, Пенсійний фонд автоматично нарахує меншу виплату, ніж належить. Розбіжності найчастіше трапляються у людей, які працювали до запуску електронних реєстрів, змінювали прізвище чи місце проживання.
Неточності у стажі — одна з найпоширеніших причин занижених пенсій. Наприклад, у трудовій книжці може бути зазначений період роботи, якого немає в електронному реєстрі, або дати можуть відрізнятися. Помилки також виникають через неправильно подані роботодавцями звіти чи розбіжності у написанні прізвища, імені та по батькові.
Розмір пенсії визначають за формулою, у якій стаж впливає на коефіцієнт страхового стажу. Кожен повний рік роботи додає 1% до заробітку, який беруть за основу розрахунку. Якщо система не врахує півтора-два роки трудової діяльності, втрата становитиме близько 1,5–2% від суми, на яку людина могла б претендувати. Для пенсіонерів, які отримують мінімальну виплату, різниця менш помітна, а для людей із великим стажем і високою зарплатою недоплата може сягати сотень гривень щомісяця.
Розбіжності можуть вплинути й на дату виходу на пенсію. Якщо через занижений стаж людина не досягає потрібного порогу, їй можуть відмовити у призначенні пенсії у 60 років і запропонувати оформити її у 63 чи 65 років. Перевірити дані варто за кілька років до досягнення пенсійного віку, а не після призначення виплати.
Дані про стаж і заробіток зберігаються в Реєстрі застрахованих осіб. Перевірити їх можна через електронні сервіси Пенсійного фонду України, зокрема в особистому кабінеті на порталі ПФУ, у розділі про трудову діяльність. Варто звірити відображені періоди роботи з паперовою трудовою книжкою. Якщо запис у ній відсутній в електронному реєстрі, потрібно звернутися до Пенсійного фонду для уточнення даних.
Спосіб виправлення залежить від періоду та причини помилки. Стаж до 2004 року, коли ще не було персоніфікованого обліку, можна підтвердити записами у трудовій книжці, архівними довідками або рішеннями суду. Якщо неточність стосується пізніших років і виникла через помилку роботодавця, він має подати уточнюючий звіт.
Заяву про коригування даних можна подати онлайн через особистий кабінет ПФУ, надіслати поштою або принести до сервісного центру. До неї додають документи, що підтверджують стаж: трудову книжку, накази про прийняття на роботу та звільнення, довідки про заробіток, а за потреби — архівні довідки. Розгляд зазвичай триває до 10 робочих днів. Після цього ПФУ вносить уточнені дані та, якщо пенсію вже призначено, перераховує її з доплатою за попередній період.
Своєчасна перевірка даних допоможе уникнути недоплати й потреби вже після виходу на пенсію підтверджувати справжній стаж.