Статус пенсіонера сам по собі не дає права на всі види соціальної підтримки. У деяких випадках Пенсійний фонд України оцінює фінансове становище людини й може попросити підтвердити доходи документами.
Довідка про доходи може знадобитися під час оформлення житлової субсидії, пільг на оплату комунальних послуг або окремих соціальних виплат.
ПФУ враховує не лише пенсію, а й інші доходи та соціальні виплати, зокрема отримані за кордоном. За поясненням Міністерства соціальної політики, ці дані допомагають оцінити матеріальне становище заявника.
Такий підхід ґрунтується на адресності допомоги: право на підтримку визначають за реальним фінансовим становищем, а не лише за соціальним статусом. Пенсіонер із високим додатковим доходом може не отримати допомогу, на яку може претендувати людина з мінімальною пенсією та без інших джерел доходу.
Особисто відвідувати ПФУ для отримання довідки не обов’язково. Її можна сформувати через вебпортал Пенсійного фонду або мобільний застосунок ПФУ. Також можна звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду за місцем проживання.
Під час отримання соціальних виплат важливо вчасно повідомляти ПФУ про зміни. Про працевлаштування або звільнення фонд потрібно поінформувати протягом 10 днів. Якщо цього не зробити, може виникнути переплата, яку держава згодом попросить повернути.
Раніше повідомлялося, що ПФУ попередив пенсіонерів про можливе утримання від 20% до 50% пенсії. Також повідомлялося, що деяким українцям залишають лише 25% пенсійної виплати.