Отримувачі житлових субсидій мають повідомляти Пенсійний фонд про зміни обставин, які можуть вплинути на розмір виплати. За роз’ясненням Пенсійного фонду, після таких змін потрібно подати нову заяву. Якщо цього не зробити, субсидію можуть скасувати, а надміру виплачені кошти — вимагати повернути.
Повідомити потрібно про зміну прізвища, імені або по батькові, зокрема після отримання нового паспорта — першої ID-картки у 14 років або заміни паспорта-книжечки. Також слід повідомити про переїзд, адже субсидію призначають для конкретної адреси.
Важливо інформувати і про зміни у складі домогосподарства, наприклад одруження, розлучення або смерть члена сім’ї. Вони впливають на сукупний дохід родини, а отже, можуть змінити право на допомогу.
Серед інших обставин — працевлаштування або звільнення, реєстрація чи зняття з обліку як фізичної особи-підприємця, а також поява в родині нового статусу, наприклад пенсіонера або безробітного.
Окремо варто повідомити про зміну переліку комунальних послуг. Якщо будинок перейшов із центрального опалення на пічне, родина може мати право на субсидію на тверде паливо. Для цього потрібно звернутися до Пенсійного фонду: без повідомлення виплату на дрова чи вугілля не призначать.
Звернутися потрібно протягом 30 днів від дня зміни обставин. Це можна зробити особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду або онлайн, зазначивши, що саме змінилося.
Якщо не повідомити про зміни, субсидію можуть скасувати повністю. Якщо через це виникла переплата, отримувача можуть зобов’язати повернути надміру нараховані кошти. Виїзд за кордон на строк понад 60 днів позбавляє права на субсидію; про такий виїзд також потрібно повідомити.