У 2026 році право на пільги з оплати житлово-комунальних послуг в Україні залежить від доходу сім’ї. Якщо середньомісячний сукупний дохід на одну особу перевищує 4 660 гривень, пільгу не призначать, а для оплати комунальних послуг можна оформити житлову субсидію. Про це нагадали в Пенсійному фонді України.
Розмір знижки залежить від категорії пільговика й становить від 25% до 100%. Ліміт доходу не застосовують до учасників бойових дій, людей з інвалідністю внаслідок війни та членів сімей загиблих захисників України: для них пільгу призначають незалежно від заробітку.
Люди з інвалідністю внаслідок війни мають право на 100% знижку в межах установлених нормативів, учасники бойових дій — на 75%, а учасники війни та члени сімей загиблих захисників — на 50%. Таку саму 50% знижку отримують багатодітні сім’ї, дитячі будинки сімейного типу та прийомні сім’ї.
Окрема категорія — пенсіонери певних професій, які проживають у сільській місцевості: педагоги, медики, бібліотекарі та музейні працівники. Їх повністю звільняють від оплати комунальних послуг.
Заяву можна подати дистанційно через портал електронних послуг Пенсійного фонду. Для цього потрібні кваліфікований електронний підпис (КЕП) і скановані копії документів.
У кабінеті на порталі потрібно відкрити розділ «Взаємодія з ПФУ», обрати «Заява на житлову субсидію або пільгу» та натиснути «Продовжити». Потім слід заповнити заяву про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги, прикріпити скановані документи й сформувати заяву.
Окремо заповнюється заява про надання пільг. У ній зазначають реквізити документа, категорію пільговика, вид допомоги та бажану дату її призначення. Також потрібно вказати інформацію про комунальні послуги, склад сім’ї, її доходи й витрати. Після перевірки даних заяву надсилають до Пенсійного фонду, а результат розгляду з’являється в особистому кабінеті.